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【ITBEAR科技资讯】6月2日消息，苹果和高盛公司于今年4月联手推出了名为"Apple Savings"的新业务，旨在为用户提供更高的年利率(4.15%)，相当于美国平均水平的10倍以上。

然而，一些苹果用户在使用Apple Savings后，面临着提现困难的问题。由于自动反洗钱保护措施，他们需要等待数周才能成功提现。

据ITBEAR科技资讯了解，内森・塞克(Nathan Thacker)在5月15日发起了一笔提现，希望将1700美元(约合人民币12087元)转入自己的摩根大通账户。然而，在长时间的等待后，他多次联系高盛的客户服务部门，却始终被告知还需要等待几天。最终，这笔钱在6月1日才成功存入他的账户，整个转账过程耗时超过两周。

除了提现困难，还有部分用户反馈称苹果Apple Savings的提现系统存在漏洞。他们申请提现后，这些资金就会"消失"，无论是在他们的苹果账户还是试图转移到的银行账户中都无法找到。

据《华尔街日报》的报道，来自明尼苏达州的凯文・史密斯(Kevin Smyth)曾在5月16日试图将1万美元从他的苹果账户转移到一家美国银行，然而这笔款项被标记为安全审查，一直处于不确定状态。

高盛随后公开回应，表示大部分用户的提现通常不会出现较长时间的延误，通常在5天内完成。而对于提现到不同于充值的银行卡账号，出于防止洗钱的考虑，会有时间上的延迟。

苹果和高盛推出的Apple Savings业务为用户提供了高利率的储蓄选择，然而用户遇到的提现问题引发了关注。希望相关部门能够尽快解决提现困扰，确保用户能够便捷地使用这一服务。

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