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待返还余额是用户参加预存话费等活动购买新机、新账户免费话费、预存话费送话费等内容。

待返还余额其实就是手机费用在一定时间内按月逐步返还，比如预付100送100话费，送的100元假如参与每月返还（有的活动是这100元直接可以使用），最后待返还总金额为200元，每月返还20，就10个月返还。

在这10个月期间，通常不允许销户，如果必须取消，未返还的话费就不退。这个其实是一种留住客户的方式。

未返还余额怎么提现？

不能提现。未返还的余额只有在运营商正式将余额计入话费时才能使用。未返还余额是指用户在运营商的一些充值活动中提供的话单。不需要当场将话费打到用户的手机号码上，而是在下个月或每个月收取部分未退还的余额。是为了让用户继续使用这个电话号码。

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